Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Livraison internationale
Nous expédions nos produits à l'international afin que nos créations puissent embellir les vies de clients du monde entier.

Délais de livraison :
- France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés.
- Reste du Monde : 10 à 20 jours ouvrés.
*Note : Les délais peuvent varier en fonction de la localisation et des conditions douanières.

Frais de livraison :
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement et varient en fonction de votre localisation et du poids total de votre commande.

Suivi des commandes :
Une confirmation d'expédition avec numéro de suivi vous sera envoyée par email dès que votre commande aura quitté notre entrepôt. Vous pourrez suivre votre commande en ligne à tout moment.

Taxes et droits de douane :
Pour les destinations hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes supplémentaires peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du client.

Livraison problématique :
- Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, contactez nous à contact@thematic.world avec votre numéro de commande.
- Si vous n'êtes pas disponible pour recevoir votre colis, veuillez organiser une nouvelle livraison avec le transporteur.

Nous nous engageons à faire de notre mieux pour assurer une livraison rapide et sécurisée.